Политика конфиденциальности
Приложения «Комета.клуб для тренера» и «Комета.клуб» (для ученика). Обновлено: 26 июня 2026 г.
Эта политика описывает, какие данные обрабатывают приложения «Комета.клуб для тренера» и «Комета.клуб» (для ученика) и связанный с ними сервер, как они используются и как их удалить.
1. Какие данные мы обрабатываем
Тренер (приложение «Комета.клуб для тренера»). Вход выполняется через ваш аккаунт Яндекс ID, Google или VK ID. Мы сохраняем только постоянный идентификатор вашего аккаунта у выбранного провайдера и отображаемое имя. Пароли мы не получаем и не храним. Также сохраняются данные вашего клуба, которые вы вносите сами: сведения об учениках (имя, при желании — дата рождения и телефон), занятия, посещаемость, абонементы, журнал действий, настройки клуба.
Если провайдер входа сообщает адрес электронной почты, мы его сохраняем — он нужен, чтобы ответить на ваше обращение в поддержку и предупредить об окончании подписки. Рассылок мы не ведём.
Техническая статистика. Сервер сохраняет дату вашего последнего обращения, версию приложения и обезличенные счётчики обращений к функциям — чтобы понимать нагрузку, находить ошибки и развивать нужные разделы. Содержимое ваших данных и данные учеников в эту статистику не попадают, и третьим лицам она не передаётся.
Ученик (приложение «Комета.клуб»). Создаётся анонимный аккаунт, привязанный к устройству. Персональные данные при этом не запрашиваются. Ученик получает доступ только на чтение к тем данным, к которым его подключил тренер (отсканировав QR). Сам ученик никаких данных в систему не вносит.
2. Как мы используем данные
Данные используются исключительно для работы приложений — управления спортивной секцией (расписание, посещаемость, абонементы, рейтинг, уведомления тренера ученикам). Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, прямо требуемых законом.
3. Хранение
Данные хранятся на нашем сервере. Передача между приложением и сервером защищена TLS (HTTPS).
4. Подписка и платежи
Платная подписка есть только в приложении тренера. Оплата проходит на стороне платёжного сервиса Робокасса: номер карты и другие платёжные реквизиты мы не получаем и не храним — нам приходит только подтверждение платежа.
Для оформления подписки требуется адрес электронной почты: по 422-ФЗ на каждое списание, включая автоматическое продление, формируется кассовый чек, и его нужно куда-то направить. Адрес хранится вместе с данными подписки и используется только для отправки чеков.
Мы сохраняем историю выставленных счетов (дата, тариф, сумма, статус) — она нужна как подтверждение оплаты при разборе спорных ситуаций.
Управление подпиской и отмена автопродления — в самом приложении: «Настройки Клуба» → «Подписка и оплата» → «Управление подпиской». Пошаговая инструкция.
5. Удаление аккаунта и данных
Тренер: «Настройки Клуба» → «Удалить аккаунт». Это безвозвратно удаляет ваш аккаунт и все данные клуба (ученики, занятия, посещаемость, абонементы, журнал). После удаления привязанные ученики автоматически отключаются. Вместе с аккаунтом удаляются данные автоплатежа, поэтому новых списаний не будет. Деньги за уже оплаченный период при этом не возвращаются (см. оферту).
Ученик: аккаунт ученика анонимен и не содержит персональных данных. Удалить его можно в приложении: «Настройки» → «Удалить аккаунт» — это отвязывает вас от всех клубов и удаляет запись аккаунта. Также аккаунт отключается от клуба тренером либо очищается удалением приложения с устройства.
6. Контакты
По вопросам конфиденциальности и удаления данных пишите на официальную почту приложения: support@kometa-club.pro.
Это единственный официальный адрес для обращений по приложению. Личная почта разработчика для связи не используется — пишите только на support@kometa-club.pro.